SaaS, відкрита CMS або розробка «з нуля»: плюси та мінуси різних шляхів створення інтернет-магазину
9 жовтня 2023 р.
Багато підприємців прагнуть створити власний інтернет-магазин, який буде відповідати всім потребам бізнесу в електронній комерції: зручність, адаптивність, стильний дизайн, можливість просуватися та залучати нових покупців. Але всі ці характеристики залежать від того, як саме був створений сайт, на якому «движку» та якій платформі.
В цій статті ми розглянемо 3 основні методи створення інтернет-магазину: використання готових рішень на базі SaaS, використання відкритих систем управління контентом (CMS) та розробку інтернет-магазину «з нуля». Кожен метод має свої переваги та недоліки, і ми допоможемо вам краще розібратися в них.
Сайт на SaaS-платформі (Software-as-a-Service)
Уявіть, що можете не купувати сайт, а «орендувати» його на спеціальному сервісі. Не потрібно одразу вкладати великі гроші в розробку, а просто щорічно платити за користування інтернет-магазином. При цьому сайт можна змінювати на власний розсуд, додавати новий функціонал та елементи дизайну.
Саме таким сервісом є SaaS-платформа на базі хмарної CMS, де можна відкривати інтернет-магазини. Наприклад, український сервіс Shop-Express, який пропонує створення інтернет-магазину за тарифом від 3 360 грн на рік.
Основні плюси SaaS-платформ:
- Швидкий старт бізнесу. Не треба чекати місяці, щоб отримати готовий результат. Відкрити базовий інтернет-магазин на платформі можна протягом 1 дня, з додатковими функціями — протягом тижня, з розробкою індивідуального дизайну — до 1 місяця.
- Мінімальні вкладення. Такі сервіси, як Shop-Express, працюють за прозорою пакетною системою. Ви обираєте пакет, платите чітку суму щомісяця або щороку і отримуєте конкретні послуги та можливості, включені в цей пакет.
- Техпідтримка і обслуговування. Вам не треба думати про оновлення хостингу, видалення багів та інші технічні моменти — більшість таких нюансів бере на себе розробник. Щодо інших питань ви можете звернутись в технічну підтримку і отримати допомогу 24/7.
- Гнучкість. Незважаючи на те, що ви користуєтесь вже готовими рішеннями, SaaS надає безліч можливостей «метаморфози» інтернет-магазину під ваші потреби. Можна змінювати дизайн та додавати різні інтеграції (наприклад, CRM-систему або чат-боти). В Shop-Express весь функціонал вже передналаштований в систему, тому додається на сайт в декілька кліків без необхідності у складному встановленні.
Основні недоліки:
- Є певні обмеження в місткості каталогу (до 50 000 товарів) та потоку щомісячного трафіку. SaaS-сервіс призначений для малого та середнього бізнесу, але не підходить для великих маркетплейсів
- Контроль платформи. Оновлення сайту, виправлення багів та інші технічні моменти бере на себе команда сервісу і виконує за її графіком. Тому важливо обрати платформу, з якою вам буде комфортно співпрацювати і яка б якісно виконувала обслуговування магазину.
Індивідуальна розробка інтернет-магазину
Ви можете звернутися у веб-студію і замовити створення інтернет-магазину повністю «з нуля». Це передбачає формування кастомної CMS (Content management system, CMS, система управления контентом) і використання повністю унікальних рішень. Ви формуєте свої побажання та заповнюєте бриф, на основі якого команда розробників створить сайт.
Основні плюси розробки «з нуля»:
- Кастомний дизайн та функціонал. Всі елементи інтернет-магазину відповідають особливостям вашого бізнесу. Для вас можуть розробити будь-які специфічні функції (наприклад, особливий калькулятор або метод презентації товару).
- Можливість нескінченно розвиватися. Якщо ви плануєте в майбутньому перерости в крупний маркетплейс, це буде можливо зробити. Ваш інтернет-магазин розміщується на власних серверах, тому спеціалісти можуть поступово збільшувати навантаження.
- Повний контроль. Інтернет-магазин, сервер, CMS — все належить вам і тільки ви контролюєте роботу сайту.
Основні мінуси:
- Великі вкладення. Вам потрібен початковий капітал, щоб заплатити за розробку (в середньому від $1000 до $10 000).
- Довгий строк реалізації. В середньому, індивідуальна розробка займає від 3 місяців до 1 року. Багато часу займає узгодження всіх деталей, що потребує регулярних онлайн-колів або зустрічей з розробниками.
- Підтримка та оновлення. Після запуску ви маєте платити програмістам за обслуговування, оновлення, виправлення багів, а також за додавання кожної нової функції. Це регулярні витрати та необхідність контролювати роботу команди.
Інтернет-магазин на базі відкритої CMS
Відкриті CMS — це програмні рішення, які дозволяють створювати та керувати сайтами. Головна особливість таких систем полягає в тому, що їх вихідний код доступний для всіх, хто бажає використовувати, модифікувати або розширювати їх функціональність.
Основні плюси відкритих CMS:
- Можливість створити сайт безкоштовно. Багато відкритих CMS безкоштовні для використання, що дозволяє розпочати бізнес без значних початкових витрат.
- Велика спільнота розробників. Відкриті CMS мають активні спільноти розробників і користувачів, до яких можна звернутися з різними питаннями щодо вдосконалення системи, розробки нових модулів та плагінів.
- Масштабованість. Зазвичай, вони дозволяють розширювати функціональність і масштабувати ваш інтернет-магазин відповідно до росту бізнесу. Ви можете додавати нові функції, шаблони, розділи або розширювати базу даних.
Основні мінуси:
- Несумісність елементів. Оскільки розробкою модулів та плагінів для відкритих CMS займаються різні люди по всьому світу, часто елементи виявляються несумісними, а в інтернет-магазині з’являються баги.
- Нестабільність витрат. Іноді модулі та плагіни безкоштовні, а іноді — платні. Складно передбачити, скільки грошей ви витратите цього місяця.
- Складність налаштування. Робота з відкритою CMS може бути непростою, особливо для тих, хто не має досвіду в програмуванні. Потрібно багато вчитися або найняти спеціалістів і контролювати їх роботу.
- Проблеми з безпекою. Відкритий вихідний код може стати об’єктом атак інтернет-злочинців. Це вимагає постійного моніторингу та забезпечення заходів безпеки.
Підбиваємо підсумки
Якщо ваші амбіції передбачають масштабування до великого маркетплейсу, краще відразу звернутися до студії за індивідуальною розробкою. Але якщо ви шукаєте більш вигідний шлях, який не потребує великих вкладень і дає максимальний результат, зверніться до сервісів з готовими рішеннями, які пропонують SaaS-платформи або відкриті CMS.
Оберіть правильний шлях, щоб забезпечити успішний старт вашого онлайн-бізнесу!